Bu metin taslak olarak hazırlanmıştır. Firmanın gerçek veri işleme faaliyetleri, hizmet modeli ve ticari bilgileri doğrultusunda hukuk danışmanı tarafından kontrol edilmelidir.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu [FİRMA TİCARİ UNVANI] olup marka adı BBA Finans’tır. Adres: [AÇIK ADRES EKLENECEK], [ŞEHİR].
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Gerçek veri akışına göre doğrulanmak üzere; kimlik bilgileri (ad ve soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, şehir), müşteri işlem bilgileri (talep türü, iletişim tercihi ve görüşme notları), kullanıcının isteğe bağlı olarak kendi beyanıyla paylaştığı finansal değerlendirme bilgisi (Findeks Kredi Notu), işlem güvenliği kayıtları ve hukuki işlem bilgileri işlenebilir.
Findeks Kredi Notu alanı zorunlu değildir. Ön görüşme formunda T.C. kimlik numarası, banka şifresi, e-Devlet şifresi, kart bilgisi, CVV, SMS kodu veya finansal belge yüklemesi talep edilmez.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim ve ön görüşme talebinin alınması,
- Danışmanlık ihtiyacının genel olarak değerlendirilmesi,
- Hizmet kapsamının belirlenmesi ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği, talep ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Ayrı izin verilmesi halinde ticari ileti faaliyetlerinin yürütülmesi.
4. Toplama Yöntemi
Kişisel veriler; internet sitesi formları, telefon, WhatsApp, e-posta, yüz yüze görüşme ve sözleşme kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilir. Gerçek kullanılan kanallar yayından önce doğrulanmalıdır.
5. Hukuki Sebep
Veriler; KVKK’nın 5. maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine; yalnızca gerekli faaliyetlerde ise ayrı açık rızaya dayanılarak işlenebilir. Her veri ve amaç için gerçek hukuki sebep hukuk danışmanıyla doğrulanmalıdır.
6. Verilerin Aktarılabileceği Taraflar
Veriler; hukuken yetkili kamu kurumları, hizmetin yürütülmesi için gerekli ve sözleşmeyle bağlı hizmet sağlayıcılar ile açıkça belirtilen diğer alıcı gruplarına, yalnızca geçerli hukuki şartların bulunması halinde aktarılabilir. Finans kuruluşlarına aktarımın kapsamı ve yöntemi gerçek iş modeline göre ayrıca açıklanmalıdır.
7. Saklama Süreleri
Kişisel veriler, ilgili işleme amacı ve yasal yükümlülükler için gerekli süre boyunca saklanır; sürenin sona ermesi halinde silme, yok etme veya anonim hale getirme süreçleri uygulanır. Kategori bazında kesin süreler [SAKLAMA VE İMHA POLİTİKASINA GÖRE EKLENECEK].
8. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme/yok etme talep etme ve kanuni diğer haklara sahipsiniz.
9. Başvuru Yöntemi
Başvurular, kimliğinizi doğrulayacak bilgileri ve talebinizi içerecek şekilde veri sorumlusunun doğrulanmış adresine yazılı olarak veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletilebilir. Kesin başvuru kanalı [KEP / E-POSTA / POSTA KANALI HUKUKÇU TARAFINDAN DOĞRULANACAK].
10. İletişim Bilgileri
E-posta: info@bbafinans.com
Telefon: 0541 571 24 00
Adres: [AÇIK ADRES EKLENECEK], [ŞEHİR]